DIACO: Quejas durante el 2021 disminuyeron un 50% en comparación a 2020
Durante 2021 la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor recibió cerca de 12 mil quejas relacionadas a vulneraciones en los derechos de los consumidores al adquirir un bien o servicio. Esto representó una disminución aproximada del 50% respecto a 2020, año en el que inició la pandemia en el país. Según Carlos Vásquez, vocero […]
DIACO ha recibido más de 5 mil quejas en lo que va del año
Tras la llegada del Bono 14, aumentan las quejas y denuncias por publicidad engañosa. Por eso las autoridades efectuarán una serie de operativos para evitar que los consumidores sean engañados. Hasta el 18 de junio la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor, DIACO, reportó 5 mil 444 denuncias de usuarios que han tenido problemas […]