¿Cuándo entra en vigencia la Ley de Tarjetas de Crédito?

El Congreso de la República publicó en el Diario Oficial el Decreto 2-2024, que establece la Ley de Tarjetas de Crédito, la cual busca regular los mecanismos de protección del usuario financiero de tarjeta de crédito y su régimen sancionatorio.

Según detalla el Decreto, la refería de ley entrará en vigencia dentro de 6 meses después de su publicación.

Cabe mencionar que entre las regulaciones los emisores de tarjetas de crédito deberán cumplir:

• Analizar la capacidad de pago del cliente antes de otorgarle la tarjeta de crédito o un extrafinanciamiento.
• Brindar facilidades para firmar convenios de pago, cuando el tarjetahabiente vea deteriorada su situación económica.
• No podrán capitalizar intereses.
• Tendrán que restituir la tarjeta, sin ningún costo, cuando esta haya sido retenida por un cajero automático.
• No podrán obligar la adquisición de un seguro.
• No podrán obligar a realizar pagos electrónicos, sin autorización.
• Deberán brindar un finiquito cuando el tarjetahabiente haya pagado su deuda.

Además crea cuatro delitos, que llevarían consigo penas de cárcel y cuantiosas multas al entrar en vigencia la ley de tarjetas de crédito. Estos delitos son los siguientes:

• Clonación – prisión de hasta 10 años y multa que alcanzaría los Q500 mil
• Uso ilegal – prisión de hasta ocho años y multa que alcanzaría los Q150 mil
• Comercialización ilegal – prisión de hasta ocho años y multa que alcanzaría los Q200 mil
• uso fraudulento – prisión de hasta cinco años y multa que alcanzaría los Q50 mil

Otro tema que se reguló fue el relacionado con los cobros. Específicamente, se prohíbe el acoso u hostigamiento para la cobranza, por lo cual ningún acreedor o agente de cobranzas podría oprimir, molestar o abusar de manera insistente y repetitiva en contra de una persona por una deuda de tarjeta de crédito.

Según indica el decreto, los bancos tampoco podrán «pegar avisos en postes y viviendas cercanas a la residencia o trabajo del usuario, o en postes de energía eléctrica, con el fin de causar vergüenza para que se realicen los pagos».