«Rechazo las agresiones cometidas por agentes de la PNC contra ciudadanos en San Miguel Petapa; no toleraremos este tipo de actos, el uniforme debe ser portado con dignidad al servicio de todos. Instruí que se sigan las acciones administrativas y legales correspondientes».

Esta reacción se da a conocer un día después de difundirse el video que circuló por redes sociales. 

Además autoridades del Ministerio de Gobernación, Policía Nacional Civil y Ministerio Público señalaron en una conferencia de prensa conjunta que realizan una investigación interna y ya tienen identificados a los agentes involucrados en el incidente, quienes serán dados de baja de la institución según el proceso administrativo correspondiente. Además se informó que se presentaron denuncias en el Ministerio Público.

Respecto a las dos personas capturadas, según el Ministerio de Gobernación, fueron sometidas a un proceso judicial y se resolvió falta de mérito en las acusaciones, por lo que quedaron en libertad.