El diputado Luis Pineda, de la Bancada Semilla, indicó que el servicio municipal de agua en la ciudad de Guatemala «sigue deficiente y hay colonias enteras» sin ese derecho esencial.
El congresista señaló que durante la citación, las autoridades de EMPAGUA no respondieron sobre el sistema de alcantarillado «ni supieron justificar las resoluciones donde se privilegian proyectos comerciales», mientras dejan sin agua a otras zonas de la urbe.
A decir de Crista Foncea, gerente general de Empagua, se están realizando proyectos para solucionar el problema de la escasez de agua potable. Mientras que en el caso de Canalitos, dijo que hay vecinos que se oponen a la realización de pozos y la falta del vital líquido está afectando al 90% de los habitantes de ese lugar.