WhatsApp permitirá que sus usuarios transfieran sus chats completos de un teléfono iOS a uno que cuente con sistema Android.

Uno de los problemas a los que se enfrentaban los usuarios de WhatsApp cuando cambiaban de teléfono era perder sus conversaciones, pero ahora será posible transferir los chats desde un teléfono iOS a Android. A continuación los detalles.

En un comunicado de WhatsApp, app de mensajería instantánea que pertenece a Facebook Inc., señaló que todo el equipo de desarrolladores trabajaron para que los usuarios no pierdan sus conversaciones cada vez que cambian de dispositivo electrónico.

Una de las funciones que más nos solicitaban los usuarios era poder transferir su historial de chat cuando se cambiaran a un teléfono con un sistema operativo distinto. Pues bien, el equipo de WhatsApp, los desarrolladores de los diferentes sistemas operativos y los fabricantes de dispositivos hemos estado trabajando duro para poder crear esta función y que sea segura y confiable

De esta forma, las personas tendrán que realizar una serie de pasos en WhatsApp con los que podrán transferir sus chats de un teléfono iOS a uno con sistema Android.

Según lo comenta la aplicación, las personas podrán transferir “la información de tu cuenta, la foto del perfil, chats individuales y grupales, el historial de chats, archivos multimedia y ajustes”. No obstante, lo que queda fuera de este envío de información es el historial de llamadas y el nombre para mostrar.

📱📲 New phone, same memories.

Changing your phone no longer means losing your chat history. Starting today, you can move your WhatsApp history from iOS to Samsung. And soon across all devices. pic.twitter.com/v9WwV3YDJf

— WhatsApp (@WhatsApp) September 2, 2021

En un comunicado, WhatsApp menciona algunos puntos importantes para poder realizar la transferencia de chats, por ejemplo:

• La versión 3.7.22.1 de la aplicación Samsung Smart Switch o una posterior instalada en tu nuevo dispositivo
• La versión de WhatsApp para iOS 2.21.160.17 o una posterior instalada en el teléfono antiguo
• La versión de WhatsApp para Android 2.21.16.20 o una posterior en el teléfono nuevo
• Un cable de USB-C a Lightning (o adaptadores equivalentes)
• En el nuevo dispositivo, el mismo número de teléfono que usabas en el dispositivo anterior
• Mantener o restablecer la configuración de fábrica en el nuevo dispositivo Android

• Enciende el Samsung y, cuando se te indique, conéctalo con el cable al iPhone.
• Sigue las indicaciones de la aplicación Samsung Smart Switch.
• Cuando se te indique, usa la cámara del iPhone para escanear el código QR que se muestra en el nuevo dispositivo.
• En el iPhone, pulsa Comenzar y espera a que se complete el proceso.
• Sigue configurando tu nuevo Samsung.
• Cuando llegues a la pantalla de inicio, abre WhatsApp e inicia sesión con el mismo número de teléfono que usabas en el dispositivo anterior.
• Cuando se te indique, toca Importar y espera a que se complete el proceso.
• Cuando termines de activar el nuevo dispositivo, podrás ver todos tus chats.

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Con información de adn40.mx