Ante este hecho, la CONRED reiteró que el ascenso al volcán de fuego, está prohibido así como otras actividades tales como fogatas, campamentos y exploraciones de áreas aledañas, donde incluso el material balístico que arroja el volcán de fuego puede alcanzar a las personas.
Además el portavoz de la institución enfatizó que las personas que aparecen en el video, escalaron bajo su propia cuenta y riesgo exponiendo su vida para documentar el momento. Las municipalidades de Acatenango y San Juan Alotenango, han prohibido el ascenso al volcán sobre todo en esta temporada donde incrementa el turismo.
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