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La Cámara de Industria a través de su Centro de Formación Empresarial y el Instituto de Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada de Guatemala, IRTRA, lanzaron el diplomado «Construyendo la Tierra del Sí Se Puede».
Este diplomado iniciará el 1 de septiembre y los empresarios tendrán la oportunidad de capacitar a su talento humano con técnicas que les permitirán volver realidad la estrategia del negocio, enfocándose en una cultura de excelencia en el servicio al cliente interno y externo.
«Eso sirve para que en Guatemala los que quieran empezar a aprender, los que quieran hacer una empresa puedan tener bases sólidas y de conocimientos y experiencias de alguien que ya lo ha hecho. Eso es realmente lo que hace este curso, también visitas a las instalaciones», señaló Ricardo Castillo Sinibaldi, presidente del IRTRA.
Por su parte Luis Alfonso Bosch, presidente de la Cámara de Industria indicó: «Esto es realmente pasará, un programa el éxito que ha tenido esta institución formados de 60 años, para formar esta gran cultura de servicio al cliente, identificación en el país y con la sociedad y esperamos que todos los guatemaltecos puedan participar en este curso».